新疆讯（张倩报道）近日，21团民政服务站联合团便民服务中心，开展辖区留守儿童、困境儿童全覆盖摸排走访行动，以“政策找人、精准兜底”与“护童安全、排查隐患”双措并举，将团场民生服务精准送到群众家门口，切实筑牢辖区儿童成长安全防线，践行21团“十五五”民生实事工作要求。

此次行动打破“人找政策”传统模式，主动转变服务理念，推行“政策找人”精准服务。社工及工作人员采取“敲门入户+面对面核查”的方式，逐户细致核实留守儿童、孤儿、事实无人抚养儿童的监护状况、生活保障、教育医疗等核心信息，重点核查基本生活保障金、教育资助等惠民政策落实情况，确保底数清、情况明、数据准。针对辖区隔代监护老人政策知晓度低、申报手续不便等突出问题，“小兵帮办”专员现场宣讲相关政策，手把手指导群众填写申报材料，协助办理各类相关手续，实现“走访一次、服务闭环”，切实打通服务群众“最后一公里”。

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多亏你们上门提醒，让我们了解到事实无人抚养儿童补贴政策，解决了我们的大难题。”一位监护人的真诚感激，成为此次行动成效的生动缩影。截至目前，此次摸排走访已完成36户家庭排查工作，现场解答群众咨询53人次，让惠民政策精准触达有需求的家庭，真正实现“政策落地、群众受益”。

结合团场连队分散、隔代监护比例较高的实际，行动将安全隐患排查与法治宣传贯穿全程。社工及工作人员重点排查用电、用火、用气及药品存放、门窗防护等居家隐患，现场提出整改建议并督促落实。同时，发放宣传册、现场讲解，普及防溺水、防欺凌、反诈及未成年人保护法，强化监护人责任意识，筑牢家庭安全防线。

“针对摸排中发现的隔代监护家庭安全意识薄弱问题，我们不仅现场指导整改，还建立后续回访机制，联合志愿者定期上门，确保隐患整改到位。”团民政服务站张倩介绍，此次行动构建了“便民中心+民政站+连队社区+志愿者”联动机制，将一次性走访转化为常态化关爱，形成“精准识别—政策落实—安全守护—闭环管理”的全链条服务模式。

下一步，21团民政服务站将以此次摸排走访为契机，持续深化“政策找人”精准服务模式，常态化开展儿童安全隐患排查与法治宣传工作，不断完善留守儿童关爱服务体系。依托儿童之家等阵地，持续开展学业辅导、心理疏导等暖心活动，以更实举措、更优服务为辖区儿童撑起成长“保护伞”，推动21团“十五五”民生蓝图在基层落地生根、开花结果。